万が一製品故障のトラブルが発生した場合、これらの解消方法をご覧ください。
急を要する修理や、修理の仕方がわからない場合はご連絡ください。
フリーダイヤル
0120-0076-39
受付 : 平日 9:00~17:00
土日祝、GW、夏期休暇、年末年始を除く
電源プラグに電源コンセントいれ
本体側電源スイッチいれる
操作パネルが表示されますか?
本体側面の電源スイッチ・漏電ブレーカーが「切」になっている
⇒電源スイッチまたは漏電ブレーカーを『入』にする
各モードボタンにて吐水の確認ができますか?
タンク温度表示部にエラー表示有
⇒基盤不良
タンク温度表示部にエラー表示無
⇒エラー表示No.にて異常判断
(エラーNo.EO~E9・EEまで)
ハンドシャワーから適温の湯が出ますか?
サーモの温調ハンドルの調整が必要
⇒交換・調整必要
給湯源の能力不足
⇒最寄の営業所へご連絡ください
ハンドシャワーから適量の湯が出ますか?
ストレーナー・配管部にゴミが溜まっている
⇒ストレーナーの清掃
給湯源の能力不足
⇒最寄の営業所へご連絡ください
シンクの排水は正常にできますか?
ヘアートラップに毛髪が付着している
⇒ヘアトラップの掃除
配水管の詰まり
⇒配水管の掃除